Termos de Uso

Versão 1 · em vigor desde 30 de outubro de 2026

Estes termos valem para quem usa o LashBoard, o sistema de gestão para lash designers oferecido por Leonardo Renan Santos, com contato pelo WhatsApp indicado em lashboard.com.br (“LashBoard”, “nós”). Ao criar o acesso do seu studio ou entrar no sistema, você concorda com estes termos e com a Política de Privacidade.

1. O que é o LashBoard

Um sistema na internet para organizar o studio: agenda, cadastro de clientes, ficha de anamnese e termo assinados pelo celular, ficha técnica, controle de pagamentos, estoque e relatórios. Ele funciona no navegador e não precisa de instalação.

2. Acesso e conta

O acesso é feito com uma conta Google. Você é responsável por manter essa conta segura.
A dona do studio pode convidar outras pessoas (lash ou recepção). Cada convite é de uso único, e a dona responde pelo uso que a equipe dela fizer do sistema.
Para dar suporte, a equipe do LashBoard pode acessar o seu studio quando você pedir ajuda ou quando for necessário para corrigir um problema.

3. Teste grátis, preço e pagamento

O teste grátis dura 14 dias, sem cobrança. Ao final, o acesso continua só com a assinatura.
A assinatura custa o valor combinado no início (hoje, R$ 60 por mês), pago por Pix até o dia combinado de cada mês.
Sem pagamento por mais de 10 dias depois do vencimento, o acesso pode ser suspenso. Os dados ficam guardados e o acesso volta quando o pagamento for feito, dentro do prazo do item 6.
Mudanças de preço são avisadas com pelo menos 30 dias de antecedência. Quem entrou como fundadora mantém o valor da adesão enquanto a assinatura estiver ativa.

4. Cancelamento

Você pode cancelar quando quiser, sem multa e sem fidelidade, avisando pelo WhatsApp. O mês já pago não é devolvido, e o acesso continua até o fim dele.

5. Os dados do seu studio

Os dados que você cadastra (clientes, fichas, fotos, agenda e financeiro) são seus. O LashBoard só os usa para fazer o sistema funcionar e para dar suporte.
Em relação aos dados das suas clientes, você é a controladora (decide o que coletar e para quê) e o LashBoard é o operador (guarda e processa seguindo as suas instruções), como define a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
A ficha de anamnese tem dados de saúde, que a lei considera sensíveis. Cabe a você colher o consentimento da cliente (o termo da ficha serve para isso) e usar esses dados só para a segurança do procedimento.
Você pode pedir uma cópia dos dados do seu studio a qualquer momento.

6. Fim da assinatura

Depois do cancelamento ou de 60 dias de suspensão por falta de pagamento, os dados do studio são apagados de forma definitiva. Antes disso, você pode pedir a cópia deles.

7. Uso correto

Não é permitido usar o LashBoard para guardar dados sem autorização das pessoas, enviar mensagens em massa não solicitadas, tentar acessar dados de outros studios ou atrapalhar o funcionamento do sistema. Nesses casos, o acesso pode ser suspenso.

8. Disponibilidade e responsabilidade

Fazemos o possível para o sistema ficar no ar o tempo todo, mas podem acontecer paradas para manutenção ou falhas dos serviços que usamos (como o Google Cloud).
O LashBoard é uma ferramenta de organização. As decisões sobre preços, procedimentos e atendimento são da profissional.
A nossa responsabilidade por qualquer dano fica limitada ao valor pago nos últimos 12 meses, salvo o que a lei não permitir limitar.

9. Mudanças nestes termos

Se estes termos mudarem, você será avisada dentro do sistema antes de a mudança valer. Continuar usando depois do aviso significa concordar com a versão nova.

10. Foro

Fica eleito o foro da comarca de Curitiba/PR, sem prejuízo do direito do consumidor de buscar o foro do seu domicílio.